การรับข้อมูล (input) หมายถึงกระบวนการป้อนข้อมูล คำสั่ง
โปรแกรมเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ ตลอดจนการโต้ตอบของผู้ใช้โปรแกรม
กับเครื่องคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้คำว่า input
ยังหมายถึงอุปกรณ์ซึ่งสามารถป้อนข้อมูลและคำสั่ง
หรือโปรแกรมเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ได้
หน่วยรับข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ ทำหน้าที่ข้อมูลและโปรแกรมเข้าสู่ระบบโดยผ่านทางอุปกรณ์รับข้อมูล
อุปกรณ์รับข้อมูล (INPUT DEVICES)
อุปกรณ์รับข้อมูล สามารถจำแนกได้เป็น 4 ประเภทดังนี้
1. อุปกรณ์แบบกด (keyed device)
อุปกรณ์ประเภทนี้ ได้แก่ แป้นพิมพ์ หรือ keyboard
แป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์รับข้อมูลที่นิยมใช้กันโดยทั่วไป
ซึ่งจะประกอบด้วยส่วนประกอบหลัก ๆ ดังนี้
- แป้นอักขระ (alphabetic keys)
เป็นแป้นที่มีการจัดวางอักขระเหมือนกับแป้นพิมพ์ดีดทั่วไป
- แป้นฟังก์ชัน (function keys)
เป็นแป้นที่อยู่บนแถวแรกของแป้นพิมพ์
ใช้สัญลักษณ์ F1-F12 แป้นฟังก์ชันเป็นแป้นทางลัดในการเลือกคำสั่ง
ซึ่งแต่ละแป้นได้มีการ บันทึกคำสั่งไว้แล้ว
และแป้นฟังก์ชันของแต่ละโปรแกรมจะทำหน้าที่แตกต่างกันออกไป
โปรแกรมสำเร็จรูปส่วนใหญ่จะกำหนดแป้นฟังก์ชันเพื่อเข้าถึงคำสั่งโดยทางลัด
ได้
- แป้นลูกศร (arrow keys)
เป็นแป้นที่ทำหน้าที่ควบคุมการเคลื่อนที่ของเคอร์เซอร์
- แป้นควบคุม (control keys)
เป็นแป้นพิมพ์ที่ทำหน้าที่ร่วมกับแป้นพิมพ์อื่น ๆ เช่น แป้น Ctrl แป้น Shift และแป้น Alt เป็นต้น
นอกจากแป้นพิมพ์ที่ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปแล้ว
ยังมีแป้นพิมพ์แบบไร้สาย (wireless) ที่สามารถทำงานกับคอมพิวเตอร์
ผ่านแสงอินฟาเรด และยังมีปุ่มเมาส์อยู่บนแป้นพิมพ์ด้วย
นอกจากนี้ยังมีแป้นพิมพ์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับงานเฉพาะด้าน
เพื่อเป็นการอำนวย ความสะดวกและรวดเร็วในการบันทึก ตัวอย่างเช่น
แป้นพิมพ์เพื่องานธนาคาร ร้านอาหารจานด่วน (fast food) ตู้ถอนเงินอัตโนมัติ
(ATM) เป็นต้น
2. อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งและวาดรูป (pointing and drawing devices) เป็น
อุปกรณ์ที่ใช้ควบคุมการทำงานของตัวชี้ตำแหน่ง (pointer)
ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ที่ทำงานอยู่บนจอภาพคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งใช้อุปกรณ์ ที่รับข้อมูลเข้าสู่ระบบ
โดยอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งและวาดรูปที่นิยมใช้มีดังนี้
2.1 เมาส์ (mouse)
เมาส์ใช้สำหรับควบคุมตัวชี้ตำแหน่งบนจอภาพ โดยปกติแล้ว
ตัวชี้ ตำแหน่งนี้จะมีลักษณะเป็นลูกศร อย่างไรก็ตาม
ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสัญลักษณ์ตัวชี้ตำแหน่งนี้ได้
การทำงานของเมาส์จะติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยผ่านสาย
เคเบิ้ล แต่ปัจจุบันจะมีเมาส์ชนิดไร้สาย (wireless) ติดต่อกับคอมพิวเตอร์
โดยใช้แสงอินฟราเรดและคลื่นสัญญาณ และเมาส์บางชนิดจะมีแท่งชี้ควบคุม
(trackpoint) อยู่บนตัวเมาส์
ลักษณะทั่วไปของเมาส์ ด้านล่างจะมีลูกกลิ้งกลม (ball)
ซึ่งใช้สำหรับควบคุมทิศทางการเคลื่อนที่
โดยการเคลื่อนที่ของเมาส์ถูกแปลงไปเป็น
สัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ส่งให้คอมพิวเตอร์
และคอมพิวเตอร์จะใช้สัญญาณนี้ควบคุมการเคลื่อนที่ของตัวชี้ตำแหน่งบนจอภาพ
ด้านบนของตัวเมาส์จะมีปุ่มกดหนึ่งปุ่มหรือมากกว่า
แต่ที่นิยมใช้ในปัจจุบันจะเป็นแบบ 2 ปุ่ม และเมื่อต้องการใช้เมาส์ควบคุม
ตัวชี้เมาส์บนจอภาพก็จะสั่งงานโดยการกดปุ่มบนเมาส์ เช่น การเลือกเมนูคำสั่ง
และการย้ายข้อความ
เมาส์เป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานง่าย
ใช้เวลาฝึกการใช้งานเมาส์เพียงเล็กน้อยบางคนสามารถควบคุมเมาส์เพียงใช้ปลาย
นิ้วมือ ส่วนข้อเสียของเมาส์คือ จะต้องใช้พื้นราบว่างในการเคลื่อนที่เมาส์
2.2 ลูกกลมควบคุม (trackball)
ลูกกลมควบคุมเป็นอุปกรณ์ใช้ชี้ตำแหน่งคล้ายเมาส์
ต่างกันที่ลูกบอลของ trackball จะอยู่ด้านบน
แต่ลูกบอลของเมาส์จะอยู่ด้านล่าง เมื่อจะใช้ trackball
ผู้ใช้จะหมุนลูกบอลไปในทิศทางที่ต้องการ
แต่ถ้าใช้เมาส์ผู้ใช้จะต้องเคลื่อนที่ทั้งตัวเมาส์โดยทั่วไปลูกบอลของ
trackball จะมีขนาดใหญ่กว่า
ลูกบอลของเมาส์เพื่อความสะดวกในการควบคุมด้วยนิ้วมือและฝ่ามือ trackball
ไม่จำเป็นต้องใช้พื้นราบว่างในการเคลื่อนที่เหมือนเมาส์ และส่วนใหญ่
จะถูกออกแบบให้ใช้งานกับเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา
2.3 แท่งชี้ควบคุม (trackpoint)
แท่งชี้ควบคุมหรือ trackpoint
เป็นอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งที่มีขนาดเล็กคล้ายกับแท่งยางลบดินสอ
และนิยมใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา เพราะใช้เนื้อที่น้อย
ข้อดีของแท่งชี้ควบคุมอีกประการหนึ่งคือไม่ต้องทำความสะอาดบ่อยเหมือนกับ
เมาส์
2.4 แผ่นสัมผัส (touchpad)
แผ่นสัมผัส (touchpad) บางครั้งเรียก trachpad
เป็นแผ่นสี่เหลี่ยมระนายที่ใช้การเคลื่อนไหวของนิ้วมือเพื่อควบคุมการ
เคลื่อนที่ ของตัวชี้ตำแหน่ง แผ่นสัมผัสนิยมใช้เครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา
เช่นเดียวกับ trackball และ trackpoint
2.5 จอยสติก ( joystick)
เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ควบคุมการเคลื่อนี่ของตัวชี้ตำแหน่งเข่น
เดียวกับเมาส์ แต่จอยสติกจะมีปุ่มกดเพิ่มเติมเพื่อสั่งงานเฉพาะอย่าง
ขึ้นอยู่กับ
ชนิดของโปรแกรมที่ใช้จอยสติกนิยมใช้สำหรับเล่นเกมคอมพิวเตอร์และควบคุมการ
เคลื่อที่ของหุ่นยนต์
2.6 ระบบปากกา ( pen-based system)
2.6.1 ปากกาแสง (light pen)
เป็นอุปกรณ์ที่ใช้สัมผัสกับจอภาพ
เพื่อใช้ชี้ตำแหน่งและวาดข้อมูล ปากกาแสงนิยมใช้กับงานด้านการออกแบบอุปกรณ์
เช่น ไมโครโปรเซสเซอร์ และชิ้นส่วนของเครื่องบิน
2.7 จอภาพสัมผัส (touch screen)
จอภาพแบบสัมผัส
เป็นจอภาพชนิดพิเศษที่ให้ผู้ใช้งานใช้นิ้วสัมผัสบนจอภาพเพื่อป้อนข้อมูลเข้า
สู่ระบบ แทนที่จะใช้การพิมพ์ทางแป้นพิมพ์ หรือสั่งงาน ด้วยการคลิกเมาส์
การใช้งานระบบจอภาพสัมผัส ผู้ใช้จะต้องสัมผัสจอภาพที่อาจเป็นข้อความตัวเลข
หรือสัญลักษณ์ตำแหน่ง
จากนั้นโปรแกรมจะทำหน้าที่แปลงเป็นสัญญาณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
จอภาพสัมผัสไม่นิยมใช้กับงานที่ต้องป้อนข้อมูลจำนวนมากเข้า
สู่ระบบส่วนใหญ่นิยมใช้กับงานเฉพาะอย่างที่ให้ผู้ใช้เลือกจากรายการที่กำหนด
ไว้ เช่นการให้ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว ที่พัก ร้านอาหารจานด่วน
สถานีบริการน้ำมัน ตู้เกมตามศูนย์การค้า เป็นต้น
2.8 สมุดบันทึกดิจิตอล (digital notebook)
เป็นอุปกรณ์ที่ประกอบด้วยแผ่นกระดาษโน้ต
หรือกระดาษที่ใช้เขียนงานทั่วไป ซึ่งจะต้องวางอยู่บนแผ่นอิเล็กทรอนิกส์
แล้วใช้งานร่วมกับ
ปากกาชนิดพิเศษที่สามารถส่งสัญญาณที่เขียนบนสมุดลงไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์
และผู้ใช้สามารถเรียกดูแก้ไข หรือตกแต่งได้ตามต้องการ
3. อุปกรณ์กวาดข้อมูล (scanning devices)
เป็นอุปกรณ์เพื่อใช้บันทึกข้อความ ภาพวาด หรือสัญลักษณ์พิเศษอื่น ๆ
เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ โดยมีหลักการทำงานคือ
อุปกรณ์จะทำการแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปของสัญญาณดิจิตอลที่สามารถนำไปประมวล
ผลและแสดงบนจอภาพได้ อุปกรณ์กวาดข้อมูลที่ใช้กันปัจจุบันมีดังนี้
3.1 สแกนเนอร์ (image scanner)
สแกนเนอร์เป็นอุปกรณ์ซึ่งสามารถจับภาพหรือ ข้อความทั้งหน้า
โดยจะทำการแปลงข้อความหรือภาพจากเอกสารต้นฉบับให้อยู่ในรูปของข้อมูลดิจิตอล
ซึ่งสามารถจัดเก็บและประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ได้
ข้อมูลดิจิตอลนี้ยังสามารถพิมพ์ และแสดงผลร่วมกับเอกสารอื่นได้ด้วย
สแกนเนอร์ที่นิยมใช้ในปัจจุบัน เช่น สแกนเนอร์แบบตั้งโต๊ะ
สแกนเนอร์ขนาดมือถือ สแกนเนอร์ที่อยู่กับแป้นพิมพ์
3.2 เครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ด (bar code reader)
บาร์โค้ด
ประกอบด้วยเส้นตรงแนวตั้งและช่องว่างที่มีขนาดแตกต่างกัน
ปกตินิยมใช้พิมพ์หรือ ติดบนผลิตภัณฑ์ หรือพิมพ์เป็นฉลาก
เพื่อติดกับผลิตภัณฑ์
ส่วนเครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ดจะใช้รูปแบบของแสงจากเส้นบาร์โค้ดจำแนกประเภท
ของสิ่งของ ประเภทของบาร์โค้ดมีหลานประเภท ที่แตกต่างกัน
เครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ดนิยมใช้กับงานขายสินค้าและบริการ เช่น
ห้างสรรพสินค้า ซูปเปอร์มาร์เก็ต ห้องสมุด สต๊อกสินค้า เป็นต้น
ซึ่งลักษณะของเครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะและ
วัตถุประสงค์ของการใช้งาน
3.3 เครื่องอ่านเครื่องหมายด้วยแสง
เป็นอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับประมวลผลข้อมูลจากแบบสอบถาม
หรือกระดาษคำตอบคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะต้องทำเครื่องหมายลงในแบบฟอร์มให้ชัดเจน
โดยส่วนมากจะใช้ดินสิน 2B เพื่อให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์อ่านข้อมูลได้
ลักษณะงานที่นิยมใช้ เช่น การอ่านกระดาษคำตอบปรนัย เป็นต้น
3.4 เครื่องอ่านอักขระด้วยแสง
เครื่องอ่านอักขระด้วยแสง
เป็นอุปกรณ์ที่สามารถอ่านอักขระจากเอกสารประเภทต่าง ๆ เช่น เอกสารจากลายมือ
เอกสารที่พิมพ์ด้วยคอมพิวเตอร์ การทำงานของ OCR
จะอ่านลักษณะรูปร่างของอักขระและนำไปเปรียบเทียบกับรูปร่างของอักขระที่
บันทึกไว้แล้วในหน่วยความจำ จากนั้นจะแปลง อักขระนั้น ๆ
ให้เป็นรหัสคอมพิวเตอร์
3.5 เอ็มไอซีอาร์ ( MICR)
อุปกรณ์เอ็มไอซีอาร์
เป็นอุปกรณ์เพื่อรับข้อมูลและประมวลผลข้อความหรือเครื่องหมายที่พิมพ์ด้วย
หมึกแม่เหล็ก เช่น เช็ค นิยมใช้ใน
งานธนาคารโดยเช็คที่ยังไม่ผ่านการประมวลผลจากธนาคารจะมีหมายเลขเช็ค
รหัสธนาคาร และหมายเลขบัญชี ปรากฏอยู่ด้านล่างของตัวเช็ค
เมื่อเช็คผ่านการประมวลผลจากธนาคารแล้ว
จำนวนเงินของเช็คฉบับนั้นจะถูกพิมพ์ที่มุมล่างด้านขวาของตัวเช็ค
ต่อจากนั้นก็สามารถ จะนำเช็คไปอ่านหรือเรียงลำดับด้วยเครื่อง MICR
3.6 อุปกรณ์อ่านลายมือเขียน
เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ติดกับกระดานไวท์บอร์ดทั่ว ๆ ไป
เพื่อจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อความ หรือรูปภาพที่อยู่บนกระดานไวท์บอร์ด
ที่เขียนด้วยปากกาชนิดพิเศษให้อยู่ในรูปของแฟ้มข้อมูล
เพื่อนำไปใช้กับงานต่าง ๆ ในระบบคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น
การจัดเก็บเนื้อหาการสอน แล้วนำไปทำเป็นสื่อการสอนในรูปแบบของ CD-ROM หรือ
เว็บเพจ เป็นต้น
4. อุปกรณ์รับข้อมูลมัลติมีเดีย
4.1 อุปกรณ์รับข้อมูลเสียง (sound input devices)
โดยปกติเสียงจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้
ไมโครโฟนซึ่งเชื่อมต่อกับการ์ดเสียง (sound card)
เสียงที่เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ สามารถที่จะนำมาแก้ไข
เปลี่ยนแปลงโดยใช้โปรแกรมจัดการเสียง
4.2 อุปกรณ์รับข้อมูลประเภทเสียงพูด (voice input devices)
การรับข้อมูลประเภทเสียงเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ บางครั้งจะ
หมายถึง การรู้จำเสียง ซึ่งอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่รับข้อมูลประเภทเสียงนี้
สามารถที่จะให้ผู้ใช้สั่งคอมพิวเตอร์โดยใช้เสียงพูดของผู้ใช้ได้
ผู้เชี่ยวชาญเชื่อมั่นว่าการสั่งงานคอมพิวเตอร์ด้วยเสียงจะได้รับความนิยม
เพิ่มขึ้ยเรื่อย ๆ เนื่องมาจากมนุษย์สามารถพูดได้เร็วกว่าการพิมพ์
นอกจากนี้การพูดถือว่าเป็นพฤติกรรมทางธรรมชาติของมนุษย์มากกว่าการพิมพ์
ซึ่งการพิมพ์นั้นจะต้องใช้เวลาในการฝึกหัด
4.3 กล้องดิจิตอล (digital camera)
กล้องดิจิตอลมีลักษณะคล้ายกล้องที่ใช้ถ่ายรูปโดยทั่วไป
แตกต่างที่กล้องดิจิตอลจะจัดเก็บภาพในรูปแบบของข้อมูลดิจิตอลบนแผ่นดิสก์
หรือในหน่วยความจำแทนที่จะเก็บภาพไว้ในรูปแบบของฟิล์ม
4.4 อุปกรณ์รับข้อมูลจากวิดีโอ video input
ข้อมูลจากวิดีโอจะสามารถบันทึกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
โดยใช้กล้องวิดีโอดิจิตอล (digital video camera)
ซึ่งมีลักษณะการทำงานคล้ายกับ กล้องดิจิตอล
แต่กล้องวิดีโอดิจิตอลสามารถบันทึกภาพที่เนื่องกันได้
นอกจากกล้องวิดีโอดิจิตอลแล้ว
การบันทึกข้อมูลต่อเนื่องหรือภาพเคลื่อนไหวยังสามารถใช้การ์ดวิดีโอที่ใช้
ตัดต่อภาพ จากข้อมูลที่จัดทำ ด้วยกล้องวิดีโอแบบปกต
ิเพื่อแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปของดิจิตอลให้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ได้
